问题特征

我是 Talk 管理员 ,但当我访问实时通话面板时,我看到了此错误消息:您需要启用一个 Talk 席位来侦听通话。您可以在个人资料页面的侧栏中启用 Talk。

管理员用户角色错误消息

解决步骤

要访问实时通话面板并侦听实时通话,专员必须是管理中心中 团队主管Talk 用户角色的成员。 

有关如何更改用户角色的说明,请参阅文章:授予专员 Talk 访问权限

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