问题症状

我是 Talk 中的 管理员 ,但是当我访问实时通话面板时,看到这条错误消息:您需要启用一个 Talk 席位来侦听通话。您可在您的个人资料页面的侧栏中启用 Talk。

5b5bede4ab87c61fee29fef39472a44faba575f_png__2880_1800_png

解决步骤

要访问实时通话面板并侦听实时通话,专员必须是管理中心中 团队主管Talk 用户角色的成员。 

如需了解如何更改用户角色,请查阅文章:授予专员访问 Talk。

翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。

由 Zendesk 提供技术支持