眼睛图标在Zendesk Sell中意味着什么？

问题

关注度是否意味着我可以报告电邮的查看次数？

回答

眼睛图标是一个收件人打开电邮次数的跟踪器。

要查找关于这些视图的更多数据，您可以将“我最后一封电邮的视图”字段添加到智能列表。这样您可以创建一个查看最近电邮的个人视图。

有关更多信息，请参阅文章：监测电邮打开率和链接点击 和 跟踪 Sell 中的通讯渠道。

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