虽然您可以与所有图表类型比较指标,但有时您可能想要查看一个指标的结果,或比较多个指标而不添加属性。除了瀑布图之外,这些图表在比较一两个指标时最好。如需关于比较多个指标的信息,请查阅 将指标用作轴。
以下图表最适合比较指标:
关键绩效指标
关键绩效指标(或 关键业绩指标)图表将指标的结果显示为面板上的头条号码。您可以使用关键绩效指标图表显示单一指标,或添加第二个指标作为参考号码。如果您的头条号码高于参考号码,将显示一个绿色的三角。如果这是较低的,一个红色三角将显示。
在上面的图像中,红色三角表示 已解决工单 比工 单低。如果您想显示百分比或差,选择在图表配置中显示变化>图表。
如果您在框架上放置一个属性,头条数字将反映属性顺序上最后的值的结果。如果您启用在图表配置中显示图表>图表,那么一个图表将显示在您的头条号码下方。如果您使用参考号,则图表不会显示。
在上面的图像中,2016 年是最近的一年,因此它的值显示为头条号码。
- 在颜色中,您可以编辑变化、背景和最小/最大颜色。
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在 图表中,您可以添加一个小型图表到您的关键绩效指标。您可以在 显示图表中添加一个列、线路或区域图表。此选项仅当您已添加属性时可用。
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如果您添加属性,您可以更改头条号码表示的结果。头条号码可以是属性的最后一个值、总数、平均值或属性中的值数。在 图表中,您可以从 值类型 下拉列表中选择一个新的值。
子弹并衡量
子弹和指标图表用于比较指标到目标或总体总数。子弹图提供了一种紧凑的方式,显示属性的多个值 的实际 和 目标 结果。添加的第一个指标将代表实际结果,第二个指标将代表目标结果。在子弹图中,垂直行代表目标结果,黑色条代表实际结果。
衡量图表是查看结果与目标比较的简单方式。如果您使用多个指标,您的第一个结果将是值,您的第二个指标将是目标。指标针将指向值结果附近的区域,结果数将列在图表下方。目标结果将显示为黑点。
当您选择子弹或衡量图表时,您可以在图表配置菜单中自定义以下选项。
- 在颜色中,您可以编辑范围颜色。颜色将自动显示在红灯系列中。
- 在 图表中,您可以编辑是否根据最大数字百分比或目标数字来衡量结果。您也可以为您的报告配置最小和最大值和百分比。
- 对于衡量图表,您可以选择范围颜色为颜色系列,或仅根据针位进行颜色设置颜色。您可以在由针表示的图表>范围颜色中编辑此设置。
瀑布图
瀑布图可帮助您了解结果或系列累积效应的组件。您可以使用瀑布图专注于结果从 A 点到点 B 的方式。瀑布图可以通过两种方式进行设置。
首先,您可以使用一系列有正负因素的指标来建立整体结果的图片。例如,在下面的图像中,每个指标都是计算工单总数的一个因素。
如果您没有一系列正负指标,您可以根据属性的元素来细分一个指标,例如时间段。瀑布图最适合比较时间段的结果而不是随时间推移的趋势。如需更多信息,请查阅 比较随时间推移的趋势。
下面的瀑布图可比较 已解决工单 指标的按月结果。此报告包含一个结果路径计算以显示差。
- 在 图表中,您可以选择通过勾选连接栏框在您的列中 连接栏。如果您取消选择选项,您的酒吧之间的短划线将被移除。
- 在 X 轴 和 Y 轴 中您可以编辑轴标题、样式和可见度。
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