问题
如何将帮助中心链接到网站?我希望在客户单击我网站上的联系按钮时将其重定向到我的帮助中心。
回答
编辑您的网站代码,添加指向您帮助中心的链接。要获得无缝衔接的体验,请对您的域名进行主机映射并自定义帮助中心主题,这样帮助中心的品牌打造可以与网站更为一致。
免责声明:如果您不习惯使用 HTML,请联系有经验的网页设计师以获得帮助。Zendesk 对自定义代码不提供支持,不保证代码质量,
大多数网站页面导航栏中应有一个“联系”或“支持”按钮。您可以在此处链接帮助中心。
导航栏包含一个使用
和 HTML 标签的链接列表。
标签创建指向内部或外部页面的超链接。以下示例显示了网站页首导航栏的 HTML 代码。
<ul>
<li><a href="#home">Home</a></li>
<li><a href="#news">News</a></li>
<li><a href="#support">Support</a></li>
<li><a href="#about">About</a></li></ul>
</ul>
要将链接添加到帮助中心,请将 替换为您的帮助中心 URL。例如:
。
有关更多信息,请参阅文章:Guide 入门。