问题

如何查找 Zendesk 帐户的所有者或管理员?

回答

您可以在管理中心查找帐户所有者,具体取决于您的访问权限。

在管理中心 > 人员 > 团队 > 团队成员中找到帐户所有者。用户名称下会显示提及信息:(所有者)或帐户所有者(视界面而定),如下图所示:

查找所有者.png

团队成员页面上的帐户所有者标记

管理员也可以使用以下按钮在管理中心 > 帐户 > 联系人 > 帐户所有者页面上找到所有者。

注意:用户无权作为参与者访问此页面。有关更多信息,请参阅文章:关于团队成员的产品角色和访问权限。

要查找帐户所有者以外的管理员,请前往管理中心的团队成员页面。找到 Support 用户角色下所列管理员。

有关帐户所有者用户角色的更多信息,请参阅文章:

  • 了解帐户所有者权限
  • 更改帐户所有者
由 Zendesk 提供技术支持