重要提示:此整合仅供使用旧版 Zendesk Chat 的客户使用。如需帮助确定您的版本,请参阅 确定您的 Zendesk Chat 帐户版本。
如果您使用的是 BigCommerce,请按照以下步骤将 Zendesk Chat 小组件添加到您的网站。
通过模板文件添加 Zendesk Chat 小组件
- 登录您商店的 BigCommerce 控制面板。
- 单击设计> 模板文件。
- 展开面板文件夹。
- 找到页脚.html文件,然后单击编辑。
- 将您的ZendeskChat 实时在线交谈脚本粘贴在文件中的 全局设计模式HTML 之前。
注意:要查找您的 Zendesk Chat 嵌入代码,请参阅 这篇文章。
- 单击保存。
通过应用添加 Zendesk Chat 小组件
- 登录 BigCommerce 控制面板。
- 选择 应用>LiveChat。
- 前往通用设置 ,勾选 其他第三方实时在线交谈服务复选框。
- 单击保存。
- 单击其他第三方实时在线交谈服务,并将实时在线交谈脚本粘贴到 实时在线交谈代码 字段中。
注意:要查找您的 Zendesk Chat 嵌入代码,请参阅 这篇文章。 - 单击保存。
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