用于 Zendesk Sell 的 记录访问应用允许管理员和用户在查看潜在客户和/或联系人的同时,创建访问。
通过应用创建的访问可在 Sell 中潜在客户的活动信息源或联系人的活动信息源中可见。
这篇文章包括以下主题:
正在安装应用
记录访问应用已从 Zendesk 应用市场安装。
要安装应用
- 在 Zendesk Sell 中,单击 设置(),然后选择"工具> 应用"。
- 单击页面右上角的市场 。
- 在页面右上角的搜索栏中输入"记录访问"。
- 双击" 记录访问 "应用图标,并单击"安装"。
- 在 安装 部分,为记录访问应用输入一个名称。此配置选项在安装后也可用,导航到设置>应用>进行管理。
使用应用
当用户打开交易或联系人时,该应用显示在交易或联系人页面的右侧栏中。
记录访问
- 在记录访问应用中,选择结果并添加关于访问的任意注释。
- 单击" 记录新访问"。显示一条确认消息。
发布通知
1.1.1 - 2021-03-26 版本
- 已解决与联系人(人员)关联无法正常工作的问题
1.1.0 版本 - 2021-03-25
- 当记录对人员联系人的访问时,也已添加到公司联系人
1.0.0 版本 - 2020-08-20
- 记录访问应用的初始版本
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