用于 Zendesk Sell 的 记录访问应用允许管理员和用户在查看潜在客户和/或联系人的同时,创建访问。

通过应用创建的访问可在 Sell 中潜在客户的活动信息源或联系人的活动信息源中可见。

这篇文章包括以下主题:

  • 正在安装应用
  • 使用应用
  • 发布通知

正在安装应用

记录访问应用已从 Zendesk 应用市场安装。

要安装应用

  1. 在 Zendesk Sell 中,单击 设置(),然后选择"工具> 应用"。
  2. 单击页面右上角的市场 。
  3. 在页面右上角的搜索栏中输入"记录访问"。
  4.  双击" 记录访问 "应用图标,并单击"安装"。
  5.  在 安装 部分,为记录访问应用输入一个名称。此配置选项在安装后也可用,导航到设置>应用>进行管理。

使用应用

当用户打开交易或联系人时,该应用显示在交易或联系人页面的右侧栏中。 

记录访问 

  1. 在记录访问应用中,选择结果并添加关于访问的任意注释。
  2. 单击" 记录新访问"。显示一条确认消息。

 

发布通知

1.1.1 - 2021-03-26 版本

  • 已解决与联系人(人员)关联无法正常工作的问题

1.1.0 版本 - 2021-03-25

  • 当记录对人员联系人的访问时,也已添加到公司联系人

1.0.0 版本 - 2020-08-20

  • 记录访问应用的初始版本

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