问题
如何提高每天可发送的电邮数量的限制?
答案
Zendesk Sell 允许一个帐户中的每个用户在滚动 24 小时的时段内 发送最多 300 封电邮。由于某些电邮提供商经常限制一天内允许发送的电邮数量,此限制有助于防止您超出该限制。
如果您发现自己已达到 Sell 中 300 封电邮的限制,联系 Zendesk 客户支持 以提高您的每日上限,以配合电邮服务器的上限。
警告:永久删除用户将删除其所有的用户信息。确认来自您的电邮服务器的速率限制,以避免电邮失败或未送达的风险。每天超过 1,000 封电邮可能导致电邮发送问题。例如,一个电邮服务器的电邮发送限制为每天 2,000 封,但速率限制不允许超过 300 封电邮,或在五分钟内不超过 200 封电邮。从 Sell 发送批量电邮可能超过您的速率限制,可导致电邮显示为从 Sell 发送,但实际并没有发送,因为您的电邮服务器在达到速率限制后已阻止所有电邮。
您可以从 通讯中心的批量电邮发送页面查看当前可供使用的电邮数量。
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