问题

如何提高每天发送电邮的数量限制? 

回答

Zendesk Sell允许帐户上的每个用户在 24 小时内 最多发送 300 封电邮。由于某些电邮提供商经常限制每天可以发送的电邮数量,此限制有助于防止您超出该限制。 

如果您达到 Sell 中 300 封电邮的限制,请联系 Zendesk 客户Support, 以提高您的每日限制,以匹配您的电邮服务器的限制。 

警告:从您的电邮服务器确认速率限制,以避免电邮发送失败或未送达的风险。每天超过 1,000 封电邮可能会导致电邮发送问题。例如,电邮服务器的电邮发送限制可以是每天 2,000 封,但速率限制是一次允许发送不超过 300 封电邮,或在五分钟内发送不超过 200 封电邮。从 Sell 发送超过速率限制的批量电邮可能导致电邮显示为从 Sell 发送,但实际上并未发送,因为您的电邮服务器在达到速率限制后阻止了所有电邮.

您可以在 通讯中心的批量电邮发送页面查看当前可使用的电邮数量。

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