问题
在视图、触发器和自行程序中, 满足所有以下条件 与 满足以下任何 条件有什么区别?我可以一起使用吗?
回答
触发器中的不同条件集是指在每个条件之间应用的运算符。
满足所有以下条件中的条件 使用“and”运算符。这意味着对于工单,此部分中的每个条件都必须为 true,触发器才会触发。以下示例在 ALL 条件集中使用这些条件:
- 工单 | 是 | 已创建
- 渠道 |是 |电邮
-
组织 |是 |
Test org
要使上述触发器对工单执行任何操作,工单必须已创建并作为电邮发送,且与请求者关联的组织必须是“测试”组织。如果不满足任何条件,它就不会触发。
满足以下任意条件中的条件 使用“或”运算符。这意味着对于一张工单,此部分中必须至少有一个条件为 true,触发器才会触发。以下示例在 ANY 条件集中使用这些条件:
- 渠道 |是 |在线交谈
- 渠道 |是 |电邮
-
组织 |是 |
Test org
对于上面设置的条件,工单必须作为在线交谈或电邮接收,或者请求者的组织必须是 Test org
,但工单无需匹配所有三个条件。
ALL 和 ANY 条件集可结合使用。当同时使用这两组条件时,工单必须匹配“ 所有 ”部分中的每个条件,以及“ 任意 ”部分中的至少一个条件。如果 ANY 部分只有一个条件,则必须为 true。“或”不适用于单独条件集中的条件之间。
有关更多信息,请参阅文章:触发器资源。
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