问题

我刚刚创建了一个新的工单字段,但在工单表格上没有看到它。出了什么问题?

回答

如果您刚刚添加了工单字段,可能需要刷新页面才能看到更改。 

如果您的服务模式支持多个工单表格,请确保您已将工单字段添加到合适的表格中。如需了解关于如何在表格中添加字段的更多信息,请参阅文章: 创建工单表格支持多种请求类型

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