工单触发器配方参考

本文章包含了我们工单触发器配方的参考列表。  有关工单触发器资源的完整列表，请参阅 触发器资源。 

来自 Zendesk 的工单触发器配方：

• 使用触发器发送节假日通知
• 如何将跟进工单分配给已关闭工单的受托人
• 是否可以配置触发器以添加评论到工单？
• 如何根据收到的客服电邮地址将工单转接到组？
• 通知外部电邮地址
• 如何防止通过短信工单发送电邮通知？
• 如何防止专员将工单重新分配给其它专员？
• 如何根据工单标题创建触发器？
• 使用触发器发送节假日通知
• 自动为来自特定用户和组织的工单添加标签
• 使用触发器在工单中添加评论和注释 （高级人工智能附加功能）
• 自动关闭对已放弃通话创建的工单
• 使用触发器管理来自重要客户的请求（自定义组织字段）
• 使用触发器管理来自重要客户（多个组织）的请求
• 如何从特定的客服电邮地址发送自动回复？

翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性

如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。