问题特征

在我的网站添加 Web Widget(经典) 后,我注意到该小组件覆盖了页面上的其他按钮。 

提示: 这篇文章详细介绍了Web Widget(经典)的偏移步骤。要确定您是否拥有此权限,请参阅此文章:我的 Zendesk 帐户和网站使用的是哪个小组件?

解决步骤

使用我们的 API 代码垂直和/或水平移动小组件。这就是所谓的将按钮和窗口偏移浏览器窗口或移动应用窗口的边缘。这篇文章将介绍如何使小组件按钮和小组件窗口偏离默认位置。 

  • 垂直偏移

  • 水平偏移

  • 移动偏移量

重要提示:在开始之前,将小组件脚本嵌入一个或多个页面的 HTML 源代码中,以将小组件添加到您的网站 。然后,添加本文中列出的自定义代码,以及您的嵌入式在线交谈小组件脚本更新。

垂直偏移

此 API 代码可设置在线交谈按钮距离浏览器窗口边缘的垂直偏移量:

<script type="text/javascript">
$zopim(function() {
$zopim.livechat.button.setOffsetVertical(50);
});
</script>

更改里面的号码 () 根据您的需求。

“在线交谈”按钮默认位置在页面的右下角。应用垂直偏移代码会使按钮垂直向页面顶部移动。 
 

此 API 代码将使在线交谈窗口与在线交谈按钮垂直偏移:

$zopim.livechat.window.setOffsetVertical(50);

更改里面的号码() 根据您的需求。

窗口式交谈默认从页面底部打开。 应用 API 代码后,您的在线交谈窗口将打开,距离页面底部指定的距离。 
 

水平偏移

使用此 API 代码设置在线交谈按钮相对于浏览器窗口边缘的水平偏移:

<script type="text/javascript">
$zopim(function() {
$zopim.livechat.button.setOffsetHorizontal(50);
});
</script>

更改里面的号码() 根据您的需求。

应用水平偏移按钮代码会使按钮向页面左侧水平移动。 

 

此 API 代码将使在线交谈窗口水平偏移:

$zopim.livechat.window.setOffsetHorizontal(50);

更改里面的号码() 根据您的需求。

应用水平偏移窗口代码会使窗口向页面左侧水平移动:

 

移动偏移量

使用以下 API 代码的 移动在线交谈按钮和窗口 的偏移量:

 <script type="text/javascript">
$zopim(function() {
$zopim.livechat.button.setOffsetVerticalMobile(30);
$zopim.livechat.window.setOffsetVerticalMobile(30);
$zopim.livechat.button.setOffsetHorizontalMobile(30);
$zopim.livechat.window.setOffsetHorizontalMobile(30);
});
</script>

更改里面的号码 () 根据您的需求。

有关更多信息,请参阅以下文章:Javascript API。 

翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性

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