可以从 Zendesk 向客户群发市场营销电邮或营销活动新闻稿吗?
不可以,Zendesk Support 中没有群发营销活动电邮的原生方式。但是,可以使用某些应用完成此操作。
常用应用有 Mailchimp、ProactiveTickets 和 Proactive Campaigns。如需了解关于这些或其它应用的更多信息,请参阅 Zendesk 市场。