问题

可以从 Zendesk 向客户群发市场营销电邮或营销活动新闻稿吗?

回答

不可以,Zendesk Support 中没有群发营销活动电邮的原生方式。但是,可以使用某些应用完成此操作。

常用应用有 Mailchimp、ProactiveTickets 和 Proactive Campaigns。如需了解关于这些或其它应用的更多信息,请参阅 Zendesk 市场。

注意:有关群发短信的信息,请参阅文章:可以使用 Zendesk 群发短信吗?
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