在这个配方中，您将学习如何创建报告，显示您帐户中的工单数量，按照工单提交到的电邮地址进行细分。
本文章包含以下主题：
您需要什么
技能级别：初学者
所需时间：5 分钟
- Zendesk Explore Professional 或 Enterprise
- 编辑者或管理员权限（请参阅授予用户 Explore 访问权限）
创建报告
- 在 Explore 中，单击报告 (
）图标。 - 在报告库中，单击新建报告。
- 在 选择数据集 页面上，单击 Support>Support - 工单 数据集，然后单击 开始报告。报告生成器随即打开。
- 在 指标下，添加 工单 > 工单。通知
COUNT(Tickets)，Explore 会自动在页面的主要部分显示工单数量。 - 在行面板中，单击添加。
-
在属性列表中，选择 工单 > 工单电邮地址，然后单击 应用。当前报告设置如下所示：
默认情况下，Explore 会选择最适合显示数据的图表。要更改此设置，单击可视化类型 (
）图标。 - 单击保存。
翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。
0 条评论