问题
是否可以创建批量工单发送给我的客户？
回答
不，没有在 Zendesk Support 中批量创建工单的原生方式。 但是，可以使用我们市场中的某些应用、 客户列表附加功能 或 API 批量创建工单。
对于没有客户列表附加功能的帐户
如果您无权访问客户列表附加功能，您可以使用主动式工单应用 批量创建工单以发送电邮给您的用户，或尝试使用我们 Core API 中的“创建多张工单”端点。
对于带有客户列表附加功能的帐户
如果您使用的是客户列表功能，也可以考虑使用MailChimp 营销活动整合 或我们 市场中的其他应用。
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