我可以批量创建工单以发送电邮给我的用户吗？

问题

是否可以创建批量工单发送给我的客户？

回答

不，没有在 Zendesk Support 中批量创建工单的原生方式。但是，可以使用我们市场中的某些应用或通过 API 批量创建工单。

您可以使用 主动式工单应用 批量创建工单，发送电邮给您的用户，或使用 Core API 中的 “创建多张工单”端点 。

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