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使用面板中的小组件安全设置可以限制哪些国家和域名可以加载在线交谈小组件。

注意:如果您将 Web Widget(经典)用于 Zendesk Support,请记住,以下被阻止的国家和允许的域名设置仅影响在线交谈空闲状态,不会影响帮助中心或联系表格体验。 

将国家/地区添加到已阻止国家列表

将小组件添加到被阻止国家列表或“阻止列表”中,可阻止小组件在某些国家/地区加载。如果您所在的区域设置法律限制与某些其他国家开展业务往来,则可能需要使用此设置。如果您不启用此设置,所有访问者都会加载此小组件,无论他们位于哪个国家/地区。

在已阻止国家/地区中添加或移除国家/地区

  1. 在 Chat 面板中,前往设置>小组件>小组件安全性 标签。
  2. 在被 阻止的国家旁边,选择开。
  3. 要将国家/地区添加到阻止列表中,请从下拉菜单中进行选择。 
  4. 要从阻止列表中移除国家/地区,单击其图块。
  5. 单击保存更改。 

将域名添加到允许的域名列表

通过将其添加到允许的域名列表或“允许列表”来指定您要小组件加载的受信任域名。启用此功能可防止他人获取您的小组件代码片段并将其放在自己的网站上。 

您可以输入不限数量的 URL 路径。它将与输入的内容进行精确匹配。 输入 subdomain.domain.com 将意味着小组件将仅加载该特定子域名,而不是整个 domain.com。如果您要支持所有子域名,可以使用通配符(例如, *.domain.com)。

将域名添加到允许的域名列表

  1. 从面板转至设置>小组件>小组件安全 标签。
  2. 在允许的域名旁,选择开。
  3. 在字段中输入您要允许的域名。要添加其他域名,单击 +按钮。
  4. 单击保存更改。

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