此功能是人工智能专员的一部分。
建议率是 Answer Bot 文章建议功能被激活并且发送文章建议的问题占问题总数的百分比。如果建议率偏低或低于预期，可能表明您的 Answer Bot 文章标签配置错误，或者您收到的不受支持的语言的问题比平时多。
本文章包含以下主题：
提高电邮的建议率
检查您的 Answer Bot 通知正文：您的 Answer Bot 触发器需要 Answer Bot 占位符 {{answer_bot.article_list}} 或 {{answer_bot.first_article_body}}.。如果电邮通知的正文中没有这些占位符，触发器仍会触发，但不会建议任何文章，这可能导致建议率反映不准确。了解更多关于创建和转换触发器的信息。
检查 Answer Bot 文章标签：如果您对 Answer Bot 使用了文章标签，这可能是导致建议率较低的原因。文章标签会限制 Answer Bot 在搜索文章时可以使用的文章。如果它在所限制的范围中找不到相关文章，就不会提供建议，从而导致建议率降低。了解更多关于 Answer Bot 使用文章标签的信息。
提高网络表格的建议率
检查 Answer Bot 文章标签：与适用于电邮的文章建议一样，如果您对 Answer Bot 使用了文章标签，这可能会导致建议率较低。文章标签会限制 Answer Bot 在搜索文章时可以使用的文章。如果它在所限制的范围中找不到相关文章，就不会提供建议，从而导致建议率降低。了解更多关于 Answer Bot 使用文章标签的信息。