问题
我可以编辑文章 URL 吗?
回答
不可以,文章 URL 是在创建文章时由系统生成,因此无法编辑。
每篇文章都有唯一的文章 ID 和 Slug。URL 结构允许 Google 之类的搜索引擎更好地抓取您的知识库。
Slug 是根据文章标题生成的。虽然 Slug 对 SEO(搜索引擎优化)有所帮助,但是无论有没有 Slug 都可以到达文章的 URL。例如,您可以通过以下网址访问您当前阅读的文章:
- https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408894164634,或
- https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408894164634-Can-I-edit-my-articles-urls,或
- https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408894164634-random-slug
在更新文章的标题时,规范 URL 将随之变化,其中包含一个匹配新标题的新 Slug。但是,您的终端用户仍然可以导航到带有旧 Slug 或者根本没有 Slug 的 URL。
注意:并非所有文章都包含 Slug。在某些情况下,Slug 会被省略。例如,文章标题太长时就需要显示为 HTML。
如需了解关于帮助中心的 SEO(搜索引擎优化)的更多信息,请参阅文章:关于帮助中心的搜索引擎优化 (SEO)。