移动 SDK

新

Chat SDK v2：
- Android SDK 3.1.0 已发布，支持快速回复自动换行，大大提高了该功能的可用性。添加了 1 个新方法，以便轻松注册推送通知。并修复了多个缺陷，以提高产品的整体可靠性。
- iOS SDK 2.9.0已发布，支持快速回复自动换行，大大提高了该功能的可用性。修复了多个错误，以提高产品的整体可靠性。

Zendesk Web Widget

(Support)表示此应用可用于 Zendesk Support。

(Chat)表示此应用可用于 Zendesk Chat。

(Sell)表示应用可用于 Zendesk Sell

(主题)表示主题可用于 Zendesk Guide

新应用：

推送(Support)
- 推送是一个完整、智能的全方位渠道工具，供组织与公众沟通并使重复流程自动化。推送为用户提供了自主权，使其可以建立对话流程，并轻松与不同国家/地区的系统整合。Push 拥有自己的 NLP 系统，该系统是全球性的、协作性的、开源的。它还包括市场上最大的参与者未探索的语言。 Push 的核心是一个强大的工作流程引擎。工作流程可通过不同的服务开启工单，允许人工专员接管与联系人的通讯。此整合允许您的推送工作流程打开 Zendesk Support 工单，并让您和您的团队从这里与您的联系人互动。

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