管理中心
新建：
- 现在，审核日志会在用户个人资料更新时显示更新。查看 文档 查看可用事件的完整列表。
Answer Bot
新建：
- [工作流程生成器] 添加了右键单击步骤访问复制或删除步骤选项的功能。
应用市场
(Support)表示此应用可用于 Zendesk Support。
(Chat)表示此应用可用于 Zendesk Chat。
(Sell)表示应用可用于 Zendesk Sell
(主题)表示主题可用于 Zendesk Guide
(SunCo) 表示有一个新的应用可用于 Sunshine Conversations
新建：
- Agillic(Support)
- 敏捷 帮助您为数百万用户提供个性化的通讯。 使用您 Agillic 实例中的数据扩充您的 Zendesk 工单视图。用它来查看收件人的相关数据字段、触发通讯或副作用，或查看收件人的 Agillic 通讯历史和交互操作。
-
小魔王（主题）
- 小魔王 是一个非常适合常见问题类型帮助中心的 Zendesk 主题，因为它在组别中提供折叠项。这个模板现代而俏皮，用起来非常有趣。
-
阿什利（主题）
- 阿什利 是一个非常适合常见问题类型帮助中心的 Zendesk 主题，因为它在组别中提供折叠项。这个模板现代而俏皮，用起来非常有趣。
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自动移除抄送(Support)
- 自动移除抄送 a自动移除新建 Zendesk 工单中抄送的终端用户。 自动检测 抄送用户 并将其从新建工单中移除，请选择自定义标准以匹配您自己的设置。 应用在后台运行，代表您的团队完成所有重复的繁重工作。
在线交谈和消息传送
固定：
-
[消息传送] 已解决 Facebook Messenger 中的 CSAT 收集不显示快速回复按钮的问题。
手机
已修复：
- iOS Support 移动应用版本 2.15.3 - 修复了 iOS 15 中导致某些用户间歇性退出的问题。
- Android Support 移动应用版本 2.18.1 - 修复了 SSO 登录的问题。
Support
新建：
- Support 应用的 manifest 文件中现可使用新的布尔值“ flexible”属性以表示响应能力 - 阅读更多 在这里。
- 重新设计的工单更新通知——工单更新通知将以较小的提示显示在工单属性的顶部，可以折叠或展开以节省空间。
没有更新到：
- Talk
- Guide & Gather
- Explore
- Sell
- Sunshine Core
- Web Widget（经典和消息传送）
- Zendesk 原生 SDK (Unity)
翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性
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