是否有不是用户电邮地址的用户 ID？

问题

是否有一个用户 ID 不是该用户的电邮地址？

答案 

在 Zendesk 中，用户会得到两种类型的 ID，与电邮地址不相关： user ID 以及 user external_id。

ID

的 id 的一个用户是用户个人资料 URL 的一部分：

https://subdomain.zendesk.com/agent/users/{user_id}/assigned_tickets

用户 ID 也可通过 用户 API 获得：

https://subdomain.zendesk.com/api/v2/users/{user_id}.json

"id": 1987389842

external_id

的 external_id 是来自另一个系统的唯一标识符，允许 Support 和第三方整合之间的映射。喜欢 id，此属性也可通过 API 使用，并且 null 默认。

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