您可以在提交 离线消息时选择一个 部门 吗?
如果您的至少一个部门对于 Chat 在线,那么您可以选择一个部门来路由离线消息。 然而,如果帐户处于离线状态,则您无法选择一个部门。如需更多信息,请查阅这篇文章:管理离线表格设置。
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