问题
我的潜在客户和终端用户如何与我的团队在线交谈?我是否需要另一个 Zendesk 产品,以便 Sell 中的销售代表与潜在潜在客户在线交谈?如果我已经有了 Chat 产品,是否可以在 Sell 中使用该功能?我可以将 Zendesk Chat 用于 Sell 和 Support 产品吗?
回答
您在 Support 中的专员以及您在 Sell 中的销售代表都可以使用 Zendesk 的 Chat 产品。
设置 Zendesk Sell-Chat 整合 ,使您的销售代表无需离开 Sell 产品即可与潜在客户和联系人进行实时在线交谈。
如果您使用的是 Sell 产品,但没有 Chat 订阅,请从 Zendesk 产品 图标 开始免费的 Chat 试用 ,并安装 适用于 Chat 的 Zendesk Sell 和 适用于 Sell 的 Zendesk Chat 应用以使用此整合。
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