问题
我如何知道电邮何时显示在交易中？我的电邮与关联联系人是否应显示在交易中？
答案
电邮对话将根据您发送电邮的 地方、您发送电邮 的关联联系人的品质，以及交易的 阶段来显示在交易中。
发送电邮的位置
- 如果您从关联联系人的页面发送电邮，电邮对话将同步到关联联系人的所有活动的交易。
- 从特定交易的页面发送电邮可确保该电邮显示在该交易上。电邮对话也将同步到与列于该交易的主要联系人关联的所有其它交易。
- 在 Sell 外部发送一封电邮，电邮整合会将对话同步到联系人所有活跃的交易。
关联联系人品质
- 如果您正在发送电邮给一个是许多活跃的交易的关联联系人的人员，电邮对话将显示在所有活跃的交易中。
- 如果一个关联联系人已在销售周期的中间添加到交易，则只有与此人员的新电邮对话会同步到交易。在关联联系人被添加到交易之前发送的历史电邮对话将不会被添加到交易，且将仅在联系人页面上可见。
交易阶段
- 如果交易处于活跃的阶段，发送到关联联系人的电邮对话将显示在交易中。
- 如果交易处于已关闭阶段，带有关联联系人的电邮对话将不再同步到交易。
重要：电邮对话可见 设置已存在，以覆盖 全局电邮可见度 设置。如果您在相同交易中有多个联系人，并使用 电邮对话可见 筛选禁用可见度设置，这不会影响或移除这些联系人以后的电邮。
要从交易中移除联系人消息，单击电邮消息，并打开 选项菜单（
) 位于消息的右侧。选择 从交易中移除。此操作不会阻止来自该联系人以后的电邮讨论串到相同的交易。
如需了解更多关于全局电邮可见度设置的信息，请查阅文章：与您的团队共享电邮对话。
如需了解更多关于电邮可见度的信息，请查阅文章：与您的团队共享电邮对话。
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