应用市场
(Support)表示此应用可用于 Zendesk Support。
(Chat)表示此应用可用于 Zendesk Chat。
(Sell)表示应用可用于 Zendesk Sell
(主题)表示主题可用于 Zendesk Guide
(SunCo) 表示有一个新的应用可用于 Sunshine Conversations
新建:
本周没有新的应用
Answer Bot
新建
- [工作流程生成器] 向 2021 年 10 月之前加入的所有客户推出智能机器人列表屏幕
Web Widget
新建
- [消息传送] 更新 Basic 消息传送客户的默认头像
- [消息传送] 消息传送设置为默认体验的试用客户默认已启用 Chat
手机
Support 移动应用
- 已修复将新用户作为请求者创建新工单时的错误。
- 已修复应用启动时的偶尔崩溃
Talk
修复/更新
- 更新了生活通话面板上的信息消息,说明访问实时通话面板所需的 Talk 用户角色。
Support
新建
- 工单存档更新: 今后,Zendesk 将在工单标为已关闭于 3 天后自动存档工单 沙盒环境帐户更新。这不会影响生产帐户,自动存档期将在工单标记为已关闭后保留 120 天。
管理中心
新建
- 审核日志现支持按“类型”列筛选。
在线交谈和消息传送
新
-
[Chat] 在 Explore 中,Chat 并发作为 Chat 数据集的一部分提供。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。
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