管理中心
新建
- 审核日志现已包含与帐户中以下更改相关的活动日志:
- 当通过 UI 合并两个用户时
- 添加和移除帐单结算管理员
- 品牌管理
- 更多安全设置
Web Widget(经典和消息传送)
固定
- [消息传送] 对于终端用户文件和图像上传中不受支持的文件类型,添加文件上传错误消息
Zendesk Talk
修复/更新
- 数字线路组可用性检查 - 更新了数字线路路由配置。以前,它仅根据线路检查主要组集中专员的空闲状态,即使该线路应用了多个组。现在,它将首先检查主要的组,如果该组中没有专员有空,那么它将继续检查分配给该线路的其他组的空闲状态。
应用市场更新
(Support)表示此应用可用于 Zendesk Support。
(Chat)表示此应用可用于 Zendesk Chat。
(Sell)表示应用可用于 Zendesk Sell
(主题)表示主题可用于 Zendesk Guide
(SunCo) 表示有一个新的应用可用于 Sunshine Conversations
新建:
- Consumidor.org by Medio Online(Support)
- Consumidor.org,Medio Online 提供 帮助您在 Zendesk Support 中连接处理自 Consumidor.org 的请求。 在 Zendesk Support 工单上对来自 Consumidor.go 的问题进行回复、互动、拒绝、列出待办事项以及更多操作。
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重新启动 Aqui by Medio Online(Support)
- Reclame Aqui by media Online可帮助您将 Reclame Aqui 帐户连接到 Zendesk Support。 直接从 Zendesk Support 工单回复、请求帮助、留下评价,并列出您需要帮助的操作。
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增量(主题)
- 达美 是一个易于阅读的 Zendesk 主题,非常适合文档。非常适合用于制作教程或逐步说明文章和指南。
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罗马(主题)
- Room是高度可自定义的交流主题。在主页上突出显示关键信息,并设置主题的样式以匹配您的品牌,而无需编辑代码。
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雅加达(主题)
- Jakanta在核心单元内设有标签,显示搜索栏、自定义块和视频块。与我们的其他主题一样,此主题加载了所有出色的功能,无需编码即可进行自定义。
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奥哥特(主题)
- Ogoth是完全响应式的 Zendesk Guide 帮助中心主题。它可供所有类型的组织使用——科技、教育、旅游和旅游、食品、初创公司、IT、医疗、建筑、建筑商、市场营销、初创公司、时尚、政府、非政府组织、非营利 - 公司、商业或组织。
-
Kabrary(主题)
- Kabray是完全响应式的 Zendesk Guide 帮助中心主题。它可供所有类型的组织使用——科技、教育、旅游和旅游、食品、初创公司、IT、医疗、建筑、建筑商、市场营销、初创公司、时尚、政府、非政府组织、非营利 - 公司、商业或组织。
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