我们可自行决定以各种方式提供“服务”额度，包括但不限于优惠券、促销活动，以及培训等 Zendesk 服务的推荐。Zendesk 保留自行决定是否授予额度的权利。
额度没有货币或现金价值，仅供您用来冲销您后续支付的相关服务的订阅费。额度仅可用于支付 Zendesk 在发放额度时明确指定的服务的到期订阅费。额度仅供您使用且不可转让。
就您已获得的额度而言，除非工具（包括任何优惠券）注明了更早的到期日期，否则额度将在额度签发之日起十二 (12) 个月后过期，并且不再可兑换。Zendesk 可自行决定不时修改此促销额度政策。本促销额度政策中使用的所有术语应具有 主要服务协议中所述的含义。
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