以下针对特定国家/地区的条款可能适用于您对“服务”的使用。在订阅期内，随着法律要求的发展以及我们认为合理必要，我们可能会更新这些地区特定条款，且不另行通知。
澳大利亚：
无论本协议有何相反规定，您根据《澳大利亚消费者保护法》享有的任何适用权利继续完全有效。包括但不限于本协议第 3.3、3.5、4.3、11、12.1 和 13 条。本节中的“澳大利亚消费者法”是指《2010 年竞争和消费者法》（联邦）附表 2 中规定的《澳大利亚消费者法》。
如果您在澳大利亚成立，或者您的专员和终端用户在澳大利亚访问服务，则本协议中适用数据保护法律的定义应包括《1988 年澳大利亚隐私法》（英联邦）以及澳大利亚隐私原则中关于澳大利亚的服务。
您同意您有责任通知终端用户，Zendesk 集团收集、存储、使用和/或处理如本协议所述的个人数据的收集、存储、使用和/或处理符合澳大利亚隐私权1988 年法案（英联邦）和澳大利亚隐私原则（详见此处）： https://www.zendesk.com/company/anz-privacy/。您同意在收集终端用户的“敏感信息”或将其输入到服务中之前，您将获得终端用户的同意（根据隐私法案的规定和定义）。您有责任通知终端用户，如果他们对我们对投诉的处理不满意或不同意我们提出的解决方案，他们可联系澳大利亚信息专员办公室 (OAIC) 投诉 OAIC使用其网站 (http://www.OAIC.GOV) 上列出的方法。他们也可以请求我们将其投诉详情直接转发给 OAIC。
对于向澳大利亚以外国家/地区披露或传输的服务数据，Zendesk 集团确保服务数据的接收者（以及任何后续第三方接收者）将遵守实质上类似且至少与，如果不严格的话，则为《澳大利亚隐私原则》和《隐私法》中关于任何个人数据处理的要求。
双方同意就对任何相关服务数据泄露的调查和评估，以及根据任何适用数据保护法要求向任何本地或外国司法管辖区的监管机构提交的任何此类服务数据泄露通知进行合作，包括但不限于澳大利亚信息专员办公室（以下简称“监管机构”），以及受影响的个人。给监管机构和受影响的个人的任何信函或通知必须采用双方都同意的形式。但是，本协议中的任何内容都不会阻止任何一方履行其在适用数据保护法律下的相应法律义务，包括将服务数据泄露通知监管机构或个人。
巴西：
您同意您有责任通知终端用户，Zendesk 集团将如本协议所述收集、存储、使用和/或处理个人数据，并根据巴西法律收集、存储、使用和/或处理个人数据。经修正的美国专利公告 13,709/2018，详情参见： https://www.zendesk.com/company/agreements-and-terms/privacy-policy/。
如果您在巴西成立，或者您的专员和终端用户在巴西访问“服务”，本协议中适用数据保护法律的定义应包括巴西第 13,709/2018 号法律及其修订案 (LGPD)。位于巴西的服务。
Zendesk 目前正在测试使用巴西雷亚尔作为支付币种。仅在特殊情况下，如果与您的帐户关联的国家/地区是巴西，并且您已向我们提供有效的巴西税务登记号（CPF/CNPJ 号），我们可自行决定提供巴西雷亚尔（BRL）作为支付货币。更新。在这种情况下，与我们签订的规范您对我们服务的使用的协议将更新，将 Zendesk, Inc. 替换为以下 Zendesk 实体，作为您符合条件的巴西帐户的服务提供商。您继续使用我们的服务即表示您接受这些条款。如果您的帐单结算地址位于巴西，但您未向我们提供有效的巴西税务登记号（CPF/CNPJ 号）和/或未向您提供以巴西雷亚尔支付的付款，则 Zendesk, Inc. 仍是您的帐户。
如果您有符合条件的巴西帐户，则：
(i) Zendesk 缔约方是 Zendesk Brasil Software Corporativo Ltda，这是一家在巴西联邦共和国注册成立的有限责任公司，总部位于巴西圣保罗州圣保罗市 (São Paulo, State of S? 587, 4度 e 5度 andares, salares, salas 04-101 e 05-101, Cerqueira Céar, CEP 01426-001, 已在巴西纳税人 (CNPJ/ME) 登记，号码为 19.722.152/0001-26（以下简称“Zendesk Br”） ，或由 Zendesk 或 Zendesk Br 指定的任何其他法人实体，可根据第 132 条及以下条文兼任国际支付服务商。由巴西中央银行发布的第 3,691/13 号通知（以下简称“第 3,691/13 号通知”）的通知，或作为代表订阅人的托收专员，根据 BCB 第 3,691/13 号通知第 117 条规定，以及其他适用法规的规定，以便将所欠 Zendesk 的订阅费汇出，并接收与订阅费相关的任何拒付或退款（如适用）。
(二) 税发票 (NPS-e) 将以 BRL 开具；
(三) 付款说明将显示在税发票上；
(vi) 发票可能包含所有应税费用的地方税；
(vii) 您应独自负责支付适用于本协议下任何产品/服务的导入、货币换算以及执行外币交易的所有税费；
(v三) 您应遵守巴西税务机关要求的所有适用的辅助义务和工具税；
(ix) 您有责任提交 Zendesk 或 Zendesk Br 所需的所有文件和信息（如需要），以证明相应外汇交易的合法性和经济合理性；
(x) Zendesk 在任何情况下都不负责收取您因导入产品/服务、货币换算和/或进行外币交易而所欠的任何税费；
(vi) 所有通知均应寄到上面 (i) 中列出的地址；
(vii) 本协议的适用法律为巴西；和
(xiv) 圣保罗州圣保罗市法院对本协议及任何其他相关事项有专属管辖权。
此外，为了能够以巴西雷亚尔支付订阅费用，您分别授予 Zendesk 和 Zendesk Br 特定权限，根据 文章，在经授权可在巴西外汇市场运营的金融机构和专员公报中，代表您与银行打交道。 653 及以下的《巴西民法典》，有权根据有效的外汇法律和法规（包括但不限于 BCB 3,691/13 号通知第 117 条以及其它适用法规），以便将与订阅费和其他费用相关的金额汇出国外。Zendesk 和 Zendesk Br 可自行决定将您在此授予的全部或部分权限（substabelecer）委托给第三方。此授权书应在整个订阅期内保持有效。
加拿大：
您同意您有责任通知终端用户，Zendesk 集团将在遵守 Zendesk 集团在 PIPEDA 项下的义务。
如果您居住在加拿大，或者您的专员和终端用户在加拿大访问服务，则本协议中适用数据保护法律的定义应包括与在加拿大使用服务有关的 PIPEDA。
日本：
您同意您有责任：(i) 通知通过您的帐户使用我们服务的终端用户 Zendesk 集团可能如何使用本协议所述的终端用户的个人数据； (ii) 根据日本个人信息保护法 (APPI) 和适用的数据保护法的要求，获得终端用户的事先同意向我们披露其个人数据。
如果您在日本成立，或者您的专员和终端用户在日本访问服务，则本协议中适用数据保护法律的定义应包括与此类服务使用相关的《个人信息保护法》（日本）。在日本。
新西兰：
您同意您有责任通知终端用户，Zendesk 集团收集、存储、使用和/或处理个人数据的收集、存储、使用和/或处理符合本协议中所述的新西兰《 《隐私法案》（2020）及其 13 项信息隐私原则 (nz IPP)（详见此处）： https://www.zendesk.com/company/anz-privacy/。
新加坡：
您同意您有责任通知终端用户，Zendesk 集团收集、存储、使用和/或处理如本协议所述的个人数据的收集、存储、使用和/或处理符合 Zendesk 集团的新加坡 2012 年个人数据保护法（以下简称“PDPA”）义务，详情参见：https://www.zendesk.com/company/singapore-pdpa/。
英国：
如果您居住在英国，或者您的专员和终端用户访问服务在英国，则本协议中适用数据保护法律的定义应包括《2018 年数据保护法》中关于在英国
瑞士：
如果您在瑞士成立，或者您的专员和终端用户在瑞士访问服务，本协议中适用数据保护法律的定义应包括 1992 年 6 月 19 日关于数据保护的瑞士联邦法案在瑞士。
美国，加利福尼亚州：
您同意您有责任 (i) 通知终端用户，Zendesk 集团收集、存储、使用和/或处理的个人数据（如本协议中所述）是在符合符合经修订的《加州消费者隐私法案》(CCPA) 以及根据该法案制定的任何法规的规定，以及 (二) 在上述要求下获得终端用户的同意。
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