问题
我创建的自行程序使用的是 工单:自 以来的小时数 条件。我看到 (日历) 和 (营业)的时间选项。日历时间和营业时间有什么区别?
回答
日历时间 是指标准日历系统。营业时间 是 在 Support 日程计划中定义的时间。
例如,如果您的日程计划设置为“朝九晚五”和“周一到周五”,则带有营业时间的自行程序将仅计算该时段和天数的时间。自行程序将在周五 5 点暂停,周一 9 点恢复。
使用日历时间的自行程序将不断计数,直到满足条件并将其应用于相应工单为止。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。
0 条评论