问题
我的团队从未使用 Zendesk 和 Chat,但我注意到它现在已在我的帐户中。为什么我忽然可以访问 Chat?
答案
当您的帐户升级到 Suite 帐户时,您将可访问未单独购买的多个功能。Zendesk Chat 是这些功能中的一个。
您可以通过在" 管理中心 > 帐户 > 帐单结算 > 订阅"查看您的订阅页面来验证您的服务模式类型。如果您是管理员,您可在下面选择您的子域名以查看此页面。
.zendesk.com
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