问题
我以前可以在我的 Zendesk 帐户中访问导出数据。为什么该选项缺失?
回答
将数据导出到 JSON、CSV 或 XML 文件的功能仅限于帐户管理员和具有包含报告编辑权限的自定义用户角色的专员。如果此功能对您的用户角色仍然很重要,请联系您帐户的管理员。管理员可以代表您导出数据,或升级您的权限。
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