为了帮助您做出购买决定,Zendesk 为您提供了比较 Zendesk 产品服务模式和搜索服务模式功能的链接。您可以使用此信息来帮助您决定哪个服务模式最适合您。服务模式比较和功能列表适用于 Zendesk Suite、Zendesk Support 和 Zendesk Sell。
本文章包含以下主题:
比较服务模式
当您决定一个服务模式时,比较服务模式并查看每个服务模式包含的主要功能会有所帮助。
比较服务模式
当您决定 在试用后购买哪个 Zendesk 服务模式时,您将在服务模式描述页面上看到“ 查看所有 服务模式”链接。例如:
- 单击 查看所有服务模式。
将显示一个服务模式比较页面。
- 单击每个服务模式以查看每个服务模式包含的主要功能概要。
搜索功能
如果您有一个或多个特定功能,您可以筛选功能列表,以查看哪些服务模式包含这些功能。这样,您可以确保您购买的服务模式中包含您所需的功能。
搜索功能
- 在服务模式比较页面上,单击 查看所有功能。
将显示完整的服务模式功能列表。您可以滚动列表以比较每个服务模式中的所有功能。
- 要搜索功能,在搜索字段中输入功能名称()。
当您输入时,您将看到一个下拉菜单列表,其中包含与您输入的内容匹配的术语。
- 从下拉菜单中选择一个术语。
您可以选择 精确匹配 或 相关功能。
列表已更新,仅显示匹配搜索字段中内容的功能。
- 您可以继续在搜索中添加更多功能,直到您可以看到所有您感兴趣的功能的比较。
- 要从列表中移除功能,在搜索字段中单击该功能旁的 x。
要一次移除所有功能并重新开始,单击“ 清除”。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。