问题
我正在通过 Zendesk API 创建新用户 。如何控制欢迎电邮从哪个品牌发送？
回答
当您使用 API 创建新用户时，可以使用两种方法来设置欢迎电邮来自哪个品牌。
方法 1： 当您提交 API 请求时，使用您品牌的子域名而不是主要帐户。
您可以使用特定品牌的子域名， 例如：https://yourbrandsubdomain.zendesk.com/api/ v2/用户。这样可确保用户是在该品牌下创建的，因此将收到该品牌的欢迎电邮。
方法 2： 使用一个名为active_brand_id 的属性
在此方法中，属性定义当用户创建时，将其分配给哪个品牌。
首先，找到您需要的品牌 ID。使用 https://您的子域名 .zendesk.com/api/v2/brands 以查找特定的品牌 ID。
然后在您的 API 调用中包含此 ID。例如：
{"user":{"name":"Test User","role":"end-user","email":"testuser@example.com","active_brand_id":YOURBRANDIDHERE}}
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