问题症状
当使用相同的术语搜索帮助中心时，会出现以下情况：
- 搜索结果相同。
- 一些搜索返回的结果比其他搜索更多或更少。
- 搜索是从不同的帮助中心页面进行的。例如，主页搜索与文章页面不同。
条件
- 正在使用原生帮助中心搜索，而不是第三方服务。
解决步骤
结果计数存在差异的原因是 search 文章、主题和帖子模板的 助手 有 scoped 默认参数。这会将搜索范围限定到该特定主题或类别。
要禁用此范围限定功能，编辑您的 Copenhagen 主题 >在“搜索设置” 下方 ，取消 勾选“知识库中的有范围搜索” 和 “社区中的有范围搜索” > 保存。
如果未找到设置，您可能正在使用自定义主题。相反， 编辑您的主题代码> 访问 article_page.hbs 模板 > 移除 scoped-settings.scoped_kb_search 模板中的运算符 > 发布。
剩余的结果应为 {{search submit=false}}:
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