尊敬的 Zendesk 客户，
感谢您咨询关于更新您 Zendesk 帐户关联信息的事宜。本文旨在说明如何签署适用协议，以转让 Zendesk 帐户（即 Zendesk 服务，一般参见 www.zendesk.com （由 Zendesk 客户购买，并在任何相关服务订单中明确同意的）），并确定是否适合转让帐户所有权或更改名称。
名称更改
如果您的请求性质涉及公司名称更改、帐单结算信息更新或对现有帐户进行其他更改，请联系您的 Zendesk 客户经理并提供更新您现有帐户所需的信息。您无需填写《转让协议》，因为您并非要转让 Zendesk 帐户的所有权。
分配
客户帐户的所有权转让（通常称为“分配”）（以及我们记录和系统的后续更新）是通过现有订阅者（“分配者”）和后续订阅者（“受托人”）执行分配操作完成的。将 Main Services Agreement（主服务协议）和活跃的服务订单表格（统称“协议”）中所有利益、权利和义务从让与人转让给受托人的协议。
在以下情况下，请不要填写此 Assignment Agreement：1.) 受托人是 Zendesk 的当前客户； 2.) 分配者或受托人是 Zendesk 渠道合作伙伴，或已通过 Zendesk 渠道合作伙伴获得 Zendesk 服务的订阅。如果是这种情况，请联系您的 Zendesk 客户经理，了解后续步骤。
分配流程
分配人负责启动分配流程，以下是转让帐户所有权必须遵循的步骤。您的 Zendesk 客户经理可以协助您完成此过程。
相关定义：
让与人：Zendesk 客户正在转让帐户所有权。
受托人：将获得帐户所有权的法人。
转让协议：转让客户帐户所有权所需的 Zendesk 法律文档。
如何签署转让协议：
-
分配人必须为其 Zendesk 客户经理提供以下信息以启动分配流程：
- 现有客户的法定全名（以下简称“受托人”）
- 分配者的联系信息，即联系人姓名和电邮地址
- 帐户接收方的法定全名（“受托人”）
- 受托人的帐单结算联系信息，即联系人姓名、职位、部门、地址、电话号码和电邮
- 截至分配生效日期受托人的主要联系人（可与受托人的帐单结算联系人信息相同或不同）
- 分配生效日期
- 请求将转接到 Zendesk 法务部进行审阅和批准。Zendesk 法务部将审阅请求，在 Assignment Agreement 上加盖印章，然后转发给相关 Zendesk 业务经理。
-
Zendesk 业务经理将通过 DouSign 将《转让协议》转发到转让人提供的联系人电邮地址。
- 转让人和受托人都可以选择下载表格，以便在签署协议之前审阅。
- 双方有权签署转让协议的人员通过DocuSign 签署转让协议。
- Assignment Agreement（转让协议）将转发给 Zendesk Legal 审阅和签名。Zendesk Legal 将审阅文档，然后转发以供内部签名；让与人和受托人都将收到一份完整签署的协议的副本。
经各方签署后，《转让协议》将具有法律约束力，转让人帐户将按请求从转让生效日期起转让给受托人。
请记住，如有任何疑问，可以联系您的 Zendesk 业务经理以获得更多帮助。
翻译免责声明：本文章使用自动翻译软件翻译，以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译，但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问，请以文章的英语版本为准。