问题
客户在消息传送工单中发送了敏感信息。是否可以手动将消息传送工单中的信息标记为密文?
回答
可以,您可以手动将 2022 年 4 月之后创建的消息传送工单中的信息标记为密文。等到消息传送对话变为非活跃的状态后,将其标记为密文。如果工单是在此日期之前创建的,并包含敏感详情,请 删除工单 或创建一张新工单,以捕获所有非敏感详情。
信用卡信息将在消息传送中自动标记为密文。此内部标记为密文功能可使用应用设置进行控制 maskCreditCardNumbers.
有关更多信息,请参阅 SunCo API 文档。
有关更多信息,请参阅文章:将工单内容标记为密文。
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