日本电信企业法 (Telecommunications Business Act) 可能要求电信行业的某些 Zendesk 订阅者向其终端用户披露关于第三方 Cookie 的信息。
分析 Cookie
Zendesk 的大多数 产品内 Cookie 都是服务正常运行所必需的。此外，Zendesk 还提供某些产品内分析 Cookie。如果您需要或希望向您的客户透露这些 Cookie，请在下面找到更多信息：
| 服务 | Cookie 名称 | 已传输用户信息的类型 | 处理用户信息的实体 |
| 帮助中心功能 | hc:{user_identification}:recently_visited_articles | 在终端用户的本地浏览器中存储最近访问的文章历史记录。不传输数据。 | 不适用（数据本地存储在终端用户设备上） |
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帮助中心功能 |
help_center_data | 显示终端用户最近搜索的文本字符串。未存储用户的标识符。 | Zendesk |
| 帮助中心功能 | _zdshared_user_session_analytics | 用作会话 ID 的唯一用户标识符 (UUID) 值。 | Zendesk |
| Sunshine Conversations Web Messenger | cid | 用于服务改进的 Stripe 分析客户端 ID。 | 带状 |
| Web Widget（经典）和 Web Widget | ZD-suid | 用作会话 ID 的 UUID 值。 | Zendesk |
| Web Widget（经典）和 Web Widget | ZD-Buid | 用作设备 ID 的 UUID 值。 | Zendesk |
有关上述 Cookie 的用途，以及 Zendesk 产品内 Cookie 的其他信息，请参阅 Zendesk 产品内 Cookie 政策。
请注意，Zendesk 也为您提供了在帮助中心使用 Google Analytics Cookie 的功能（请参阅 此处）。是否启用这些 Cookie 无法由您控制，而不是 Zendesk。请参阅 Google 文档 ，如果您已启用这些 cookie并需要更多信息，请直接联系 Google。
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Zendesk 允许您通知您的终端用户关于产品内使用的 cookie。有关更多信息，请参阅以下文章：
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