问题
是否可以将自行程序设置为在 自定义日期工单字段中设置的日期 24 小时后触发?
回答
不,条件 范围在之前 和 范围在之后 接受整数天数,即 24 小时的倍数。自行程序会向前或向后回顾 24 小时,以查看工单的自定义日期字段是否在该范围内,但它不会等到正好 24 小时才会采取行动。
自行程序将 UTC 时间戳用于自定义日期字段条件。自行程序不使用帐户的本地时区,因此似乎会提前或延迟几个小时触发,具体取决于帐户与 UTC 的相差多远。
有关更多信息,请参阅文章:使用自定义日期字段作为触发器条件时,“范围在之前”和“范围在之后”起什么作用?
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