问题
为什么我的帮助中心的痕迹导航在某些区域设置中不显示该类别?
回答
检查相同的区域设置是否只有一个类别可用。要使类别存在,您必须已发布相关区域设置的翻译。如果一个区域设置只有一个类别可用,则不会显示痕迹导航。这是为了方便不使用类别层,而仅包含嵌套在同一类别中的组别的帮助中心。
有关更多信息,请参阅文章:以类别和组别组织知识库内容
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