注意:Explore 数据集导出器 Beta 版不再接受新的参与者。我们计划在下半年发布此功能。
宣布日期 | 推行日期 |
2023 年 9 月 18 日 | 2023 年 9 月 20 日 |
我们面向 Enterprise 客户推出了全新 Explore 数据集导出工具公测 Beta 版。此功能简化了从 Zendesk Explore 导出数据集的流程。
此公告包含以下主题:
有什么变化,为什么?
新版数据集导出工具允许 Enterprise 客户从 Explore 数据集导出数据,而无需任何筛选。换言之,您可以轻松将来自 Explore 的数据与其他数据源合并。
公测期间,该导出工具提供以下功能:
- 导出最受欢迎的数据集,例如 Support - 工单、Support - 更新历史记录、Support - SLA、Talk - 电话和 Chat - 互动
- 创建重复数据集导出
- 创建一次性导出
有关更多信息,请参阅从 Explore 导出数据集。
我需要做些什么才能在帐户中激活 Beta 版?
Explore 数据集导出器 Beta 版不再接受新的参与者。我们计划在下半年发布此功能。