我的服务模式是什么?
附加功能 劳动力管理 (劳动力管理) 或劳动力敬业度管理 (WEM)

您可以在劳动力管理(劳动力管理)帐户设置中设置帐户的默认时区(请参阅 管理Zendesk 劳动力管理帐户设置)。为您的帐户设置时区可确保显示您所在地区的正确日期和时间。

如果您的团队是全球性的,当您创建日程计划、监测日常工作等时,可以使用时区切换器应用其他时区。使用您劳动力管理帐户中的时区切换器更改您看到的时区。这有助于快速计算专员之间的时差。专员还可以 从其专员日程计划切换其日程计划的时区。

访问时区切换器
  • 在 劳动力管理中,单击地球图标()。

关于时区切换器,需要注意以下几点:
  • 时区切换器会覆盖您的默认帐户时区。
  • 您在创建日程计划时使用的时区应与您正在计划的团队或专员的时区一致。

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