您可以在劳动力管理 (WFM) 帐户设置中设置帐户的默认时区（请参阅 管理 Zendesk WFM 帐户设置）。为您的帐户设置时区可确保为您所在的区域显示正确的日期和时间。
如果您是全球性团队，在创建日程计划、监测日常工作等时，可以使用时区切换器应用其它时区。使用您的 WFM 帐户和 Zendesk 中的 WFM 应用中的时区切换器更改您看到的时区。这样有助于快速计算专员之间的时差。
访问时区切换器
- 在 Zendesk WFM Web 应用中，单击地球图标 (
）。
- 在 Zendesk Support 中，访问专员 日程计划 ，然后单击地球图标 (）。
关于时区切换器，有一些注意事项需要注意：
- 时区切换器会覆盖您的帐户默认时区。
- 您在创建日程计划时使用的时区应与所计划团队或专员的时区保持一致。
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