如果我使用协作快捷对话功能发送电邮，主工单的请求者也会收到吗？
不，Zendesk 中的协作快捷对话对父工单的请求者不可见，因为他们无法在任何已启用的帮助中心查看工单。它们专为内部通讯而设计，仅对子工单收件人可见。这包括协作快捷对话请求者和任何抄送或关注者。
有关更多信息，请参阅文章：使用协作快捷对话子工单。
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