当我创建新客户时，不发送欢迎电邮

问题症状

当我创建新客户时，不发送欢迎电邮。

解决步骤

• 确保您的帮助中心是活跃的。否则，只有专员会收到欢迎电邮。
• 在管理中心中，选择 当专员或管理员创建新用户时也发送验证电邮选项。请参阅文章：自定义用户欢迎电邮。

有关更多信息，请参阅文章：

• 激活帮助中心
• 是否可以禁用新终端用户的欢迎电邮通知？

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