概要
16:29 UTC | 08:29 太平洋时间
经过一段时间的监测,该修复被证明是有效的,用于联系 Zendesk Support 的小组件已可重新访问。因此,此事务现已解决。在影响窗口期(2024-02-01 13:37 - 15:53 UTC),pod 15、26 和 29 的客户在加载其小组件时可能会遇到类似问题。
16:09 UTC | 08:09 太平洋时间
我们已解决客户无法联系我们支持团队的问题。请刷新您的浏览器,再试一次。我们如有更多最新信息,将及时提供。
15:51 UTC | 07:51 太平洋时间
我们注意到曾有客户使用我们的消息传送小组件无法联系 Zendesk Support 团队,相关调查正在进行中。我们将很快提供另一个更新。
事后分析
待定
如需更多信息
如需了解您 Zendesk 当前的系统状态信息,请查看我们的 系统状态页面。我们的事后调查概要通常会在事件结束几天后发布在这里。如果您对此事件有其他疑问, 请通过小组件中的 ZBot Messaging 向我们提交工单。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。
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