是否可以使用自定义工单字段的值自动发送出站通知？

问题

我想使用自定义工单字段中的电邮地址发送电邮。是否可以使用自定义工单字段的值自动发送出站通知？

回答

是的，您可以使用宏开始电邮协作，并在“ 收件人” 字段中添加 自定义工单字段占位符 。建议您的专员根据需要审阅并编辑电邮正文，然后单击“ 发送”。

有关更多信息，请参阅文章：使用宏开始协作快捷对话。

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