问题
为什么 Zendesk 需要以下权限才能使用 Google 应用进行身份验证?
回答
每个权限都可访问您客服电邮地址的一项功能,否则您需要离开 Zendesk Support 才能进行管理。
以下是每个权限的细目及其相应的请求访问原因:
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查看您的基本个人资料
标准整合要求,将您的用户名与您的 Zendesk 凭证匹配。 -
查看和管理 Google 应用组的设置
通过 Zendesk 组同步简化 Google 应用组,以便无缝更新现有的客服电邮地址或添加新的客服电邮地址。 -
管理您域名中用户的电邮设置
管理新用户发送电邮给此客服电邮地址时的用户创建。 -
查看和管理您域名中用户的配置
管理专员用户的添加和移除,并帮助通过 Google 单点登录进行验证。 -
查看和管理您域名中的组的设置
允许您设置新的客服电邮地址。 -
查看和管理为您的客户提供的域名
提供您的 Support 和 Google 帐户之间的同步。 -
管理您使用 Google 进行的新网站验证
包括用于帮助中心的 Google Analytics 验证,以及 SPF 和 DKIM 记录设置。
翻译免责声明:本文章使用自动翻译软件翻译,以便您了解基本内容。 我们已采取合理措施提供准确翻译,但不保证翻译准确性
如对翻译准确性有任何疑问,请以文章的英语版本为准。
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