问题
记分卡可以复制吗?
回答
是的,记分卡可以复制。如果需要将记分卡复制到不同的工作区,请联系 Zendesk 客户支持 寻求进一步帮助,因为此功能无法在应用中完成。
将复制整个记分卡。其将被新的记分卡替换(如果已经存在)。现有的评价类别会被复制的记分卡中的新评价类别覆盖,
访问已存档的记分卡
- 单击侧面板,然后单击 设置 图标。
- 单击 切换侧栏 图标。
- 单击 用户和工作区 ,然后选择与记分卡关联的工作区。
- 在下拉菜单中单击 记分卡 。
- 单击 已存档。
- 找到已存档的记分卡,单击三个水平线,然后单击 取消存档。
记分卡取消存档后,将在活跃的记分卡列表中可见。
有关更多信息,请参阅文章:设置记分卡。
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